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5 Jahre Garantie & Pflege von Perlenschmuck
5-Jahres-Garantie auf Perlen
Wir freuen uns, Ihnen eine 5-Jahres-Garantie auf die Schmuckmaterialien anbieten zu können. So können Sie sicher sein, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind.
Garantie-Deckung:
Authentifizierung der Perlen: Unsere Garantie garantiert die Echtheit der Perlen und bestätigt, dass sie echt und von der angegebenen Art und Qualität sind.
Bedingungen und Konditionen:
- Die Garantie gilt für 5 Jahre ab dem Kaufdatum für die Schmuckfassungen.
- Für Garantieansprüche ist ein Kaufnachweis erforderlich.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen.
- Normale Abnutzung und Verschleiss sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.
Ausschlüsse: Die Garantie erstreckt sich nicht auf die Schmuckfassung, Edelmetallmaterialien oder andere Komponenten des Schmucks. Wenn ein Teil des Schmucks repariert, ersetzt oder angepasst werden muss, wird eine Gebühr auf der Grundlage der Material- und Verarbeitungskosten erhoben. Wir informieren unsere Kunden und bitten sie um eine vorherige Bestätigung, bevor eine Reparatur durchgeführt wird.
Wie Sie eine Reklamation einreichen: - Wenden Sie sich mit Ihrem Kaufbeleg per E-Mail an unseren Kundendienst: info@mirasouthseapearls.ch
- Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und fügen Sie alle relevanten Fotos bei.
- Unser Team wird Sie durch den Prozess leiten und die Inspektion und den notwendigen
Service. - Zusätzliche Kosten: Alle während des Reparaturvorgangs anfallenden Zölle, Steuern und Versandgebühren
anfallen, sind vom Kunden zu tragen.
Pflegehinweise für Perlen
Um die Langlebigkeit und den Glanz Ihrer Perlen zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Pflegehinweise:
- Tragen Sie sie mit Vorsicht: Perlen sind empfindlich und sollten das letzte Accessoire sein, das Sie anziehen und das erste, das Sie ablegen. Vermeiden Sie den Kontakt mit Make-up, Parfüm und Haarspray. Es ist wichtig, die Perlen oft zu tragen, damit sie mit Feuchtigkeit versorgt werden und von der Luftzirkulation profitieren.
- Reinigung: Wischen Sie Ihre Perlen nach jedem Tragen mit einem weichen, feuchten Tuch ab, um eventuelle Rückstände zu entfernen. Vermeiden Sie die Verwendung von scharfen Chemikalien oder Ultraschallreinigern.
- Aufbewahrung: Bewahren Sie Perlen in einem weichen Stoffbeutel oder in einem separaten Fach in Ihrem Schmuckkästchen auf, um Kratzer und Verwicklungen mit anderen Schmuckstücken zu vermeiden.
- Vermeiden Sie Wasser: Tauchen Sie Perlen nicht in Wasser ein und tragen Sie sie nicht beim Schwimmen oder Baden, da dies den Seidenfaden schwächen und das Perlmutt angreifen kann.
- Regelmässige Pflege: Lassen Sie Ihre Perlen regelmässig von einem professionellen Juwelier neu aufziehen, besonders wenn Sie sie häufig tragen. Um Sie bei der Pflege Ihrer Perlen zu unterstützen, bieten wir Ihnen alle drei Jahre einen kostenlosen Gutschein für das Nachfädeln klassischer Perlenstränge oder Armbänder an, damit sie lange halten.
Schmuckpflege für Silber und andere Materialien
Aufgrund der Beschaffenheit von Silber und anderen Materialien, die kein Gold sind, gilt unsere Garantie nicht für das Anlaufen dieser Schmuckstücke. Anlaufen kann jedoch leicht gereinigt oder poliert werden.
Reinigungs- und Polierservice:
- In-Boutique-Service: Bringen Sie Ihren Silberschmuck oder Schmuck aus anderen Materialien in unsere Boutique, wo wir ihn gegen eine geringe Gebühr reinigen und polieren können.
- DIY-Reinigung: Kaufen Sie ein Reinigungstuch für Edelmetallschmuck, wie Gold und Silber, um Ihren Schmuck zu Hause zu pflegen. Kaufen Sie es hier
Reinigungstücher online kaufen:
Verbessern Sie Ihre Perlenpflege-Routine mit unserer speziell zusammengestellten Perlenpflege-Kit-Dose, die Sie hier kaufen können.
Die Dose enthält eine sanfte Reinigungslösung, 8 x Perlentücher, ein Mikrofaser-Poliertuch 20x20cm/8x8" und eine ausführliche Pflegeanleitung, die Ihnen hilft, die Schönheit Ihrer Perlen zwischen den professionellen Dienstleistungen zu erhalten.
Mit dieser Ergänzung wird eine Perlenpflegebox eingeführt, die den Kunden Werkzeuge und Anleitungen für die Pflege ihrer Perlen zu Hause bietet und den angebotenen professionellen Neueinfassungs-Service ergänzt.
Sie können unsere empfohlenen Reinigungstücher direkt in unserem Online-Shop kaufen.
Wenn Sie diese Pflegehinweise befolgen und unsere Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Schmuck noch viele Jahre lang schön und wertvoll bleibt. Vielen Dank, dass Sie sich für unseren exquisiten Schmuck entschieden haben.
FAQ für die Silberschmuck Reinigung
Anlaufen ist die Verfärbung von Silber, die mit der Zeit auf natürliche Weise entsteht, wenn das Metall mit Elementen in der Luft reagiert und eine neue Verbindung auf der Oberfläche bildet. Die daraus resultierende graue oder schwarze Schicht lässt die einst hellen, glänzenden Oberflächen stumpf und unansehnlich werden.
Anlaufschutzmittel sind einer der wichtigsten Inhaltsstoffe in Town Talk Silberpoliturprodukten. Unser einzigartiger Anti-Anlaufschutz verbindet sich mit Silber und bildet einen unsichtbaren Schutzschild auf seiner Oberfläche, der es vor anlaufenden Substanzen schützt. Diese Schutzschicht bedeutet, dass Ihr Silber viel länger hält, bevor es anläuft. Wenn Sie Town Talk-Produkte verwenden, werden Sie feststellen, dass Sie Ihr Silber seltener reinigen müssen.
Nein. Das Logo ist mit einer speziellen Tinte gedruckt, so dass Sie beide Seiten des Tuchs bedenkenlos verwenden können.
Town Talk Silber-Poliertücher funktionieren so lange, wie sie nicht gewaschen werden. Wenn Sie sie benutzen, fangen sie an, schwarz zu werden. Dies ist eher eine chemische Reaktion als eine Schmutzablagerung und zeigt, dass das Tuch seine Aufgabe erfüllt. Lagern Sie sie in einer trockenen Umgebung, und Sie brauchen sie erst zu ersetzen, wenn sie auf beiden Seiten ganz schwarz sind.
Silberpoliertücher sind nicht für die Verwendung auf Perlen geeignet. Dieser empfindliche Edelstein braucht seine eigenen sanften Pflegeprodukte. Wir empfehlen unser Pearl Care Kit für eine sichere Reinigung Ihres Perlenschmucks.
FAQ für die Goldschmuck Reinigung
Nein. Das Logo ist mit einer speziellen Tinte aufgedruckt, so dass es absolut sicher ist, beide Seiten des Tuchs zu verwenden.
Die Town Talk Goldpoliertücher funktionieren so lange, wie sie nicht gewaschen werden. Wenn Sie sie benutzen, färben sie sich schwarz. Dies ist eher eine chemische Reaktion als eine Schmutzablagerung und zeigt, dass das Tuch seine Aufgabe erfüllt.
Lagern Sie sie in einer trockenen Umgebung, und Sie brauchen sie erst zu ersetzen, wenn sie auf beiden Seiten ganz schwarz sind.
Nein, das Tuch ist nicht für Goldplatten geeignet, da es mit der Zeit die Beschichtung abnutzen kann.
Es gibt 2 Arten von Weissgold - rhodiniertes und nicht rhodiniertes Gold, und für die Reinigung ist es wichtig, zu prüfen, um welche Art es sich handelt. Bei älteren Stücken ist es wahrscheinlicher, dass sie rhodiniert sind - die Beschichtung verleiht dem Schmuck die "weisse" Farbe des Weissgolds. Sie nutzt sich mit der Zeit ab, und die Verwendung des Goldpoliertuchs würde die Abnutzung beschleunigen. Aus diesem Grund empfehlen wir, rhodinierten Weissgoldschmuck mit den Jewel Sparkle Tissues zu reinigen.
N.B. Wenn Sie ein rhodiniertes Schmuckstück haben, das Sie regelmässig tragen, müssen Sie wahrscheinlich Ihren Juwelier bitten, es alle paar Jahre zu ersetzen.
Einige neuere Schmuckstücke aus Weißgold haben keine Rhodiumplatte, weil sich die Vorlieben geändert haben. Für diese Stücke können Sie das Goldpoliertuch verwenden.
Das Town Talk Goldtuch besteht aus 100% gewebter Baumwolle, die mit Reinigungs- und Anlaufschutzmitteln imprägniert ist. Das Hauptreinigungsmittel ist Jewellers Rouge (das für die rote Färbung sorgt). Jewelers Rouge ist ein ultrafeines Schleifmittel, das leichte Kratzer entfernt und die Oberfläche poliert; tiefe Kratzer lassen sich damit nicht beseitigen. Mit dem Tuch werden die Reinigungsmittel auf die Oberfläche des Goldes aufgetragen, so dass sie ihre Wirkung entfalten und eine glatte Oberfläche hinterlassen, wenn das Tuch weggefegt wird.